Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky podrobně upravují práva a povinnosti mezi poradenskou kanceláří a koncovým klientem. Provozovatelem a poskytovatelem inženýrských služeb je společnost Domotron CZ s.r.o. Naše odborná činnost se zaměřuje na zcela nezávislé posuzování a komplexní auditování projektů chytrých domů. Veškeré inženýrské služby jsou poskytovány na základě individuálních dohod uzavřených s konkrétním zákazníkem. Veškeré poptávky odeslané přes webové rozhraní jsou považovány za zcela nezávazné od samého počátku. Smluvní vztah vzniká až následným podpisem písemné objednávky nebo oboustranným potvrzením závazného zadání.

Klient je v rámci smluvního vztahu povinen poskytnout pravdivé a technicky přesné podklady pro analýzu. Mezi nezbytné podklady patří projektová dokumentace elektroinstalace, schémata rozvaděčů a aktuální stavební výkresy. Naše společnost se zavazuje provést technologický audit s maximální odbornou péčí a naprostou nestrannost. Nepřijímáme žádné finanční odměny ani skryté provize od výrobců hardwaru či od realizačních firem. Ceny za komplexní inženýrské služby jsou vždy stanoveny zcela individuálně podle rozsahu a složitosti stavby. Platba za provedenou práci probíhá standardně na základě vystavené faktury se splatností čtrnáct dní.

Naše výstupní posudky a kolizní protokoly mají vždy charakter odborných doporučení pro optimální integraci systémů. Neneseme právní odpovědnost za vady způsobené konkrétní realizační firmou, která provádí samotnou montáž na stavbě. Naše inženýrská činnost nenahrazuje výkon autorizovaného stavebního dozoru ani činnost generálního projektanta stavby. Všechny informace získané od klienta během ústních konzultací považujeme za přísně důvěrné za všech okolností. Tyto interní informace nebudou bez předchozího písemného souhlasu předány žádné třetí osobě.

Klient má plné právo odstoupit od rozpracované objednávky za přesně definovaných podmínek ve smlouvě. V případě předčasného zrušení sjednané služby má zhotovitel legitimní nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů. Případné věcné reklamace k dodaným inženýrským posudkům musí klient uplatnit bez zbytečného odkladu po převzetí. Veškeré případné spory se obě strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou a věcným technickým dialogem. Tyto smluvní vztahy se plně řídí platným právním řádem a občanským zákoníkem České republiky. Tyto všeobecné podmínky jsou neustále dostupné v elektronické podobě na našem oficiálním webu. Společnost si vyhrazuje právo na změnu znění obchodních podmínek z technických důvodů. Toto aktuální znění obchodních podmínek nabývá platnosti a účinnosti v průběhu roku 2026.